반응형
위키오 불량2
진심으로 짜증나는 위키오 고객센터와 AS 진행과정 3편
위키오 고객센터로 보조배터리(crb009)를 보낸 지 일주일이 지났다. 분명 배송 문자로는 제품 인계를 했다고 하는데 위키오에서 접수가 됐다던지 고객센터로부터 유선 연락이 온다던지 어떠한 말도 없다. 내 제품을 진짜 제대로 받은 게 맞나?? 오히려 물건을 전달해준 택배사가 '내 물건이 잘 전달 됐습니다'라고 문자를 보내주니 오히려 감사할 따름이다. 위키오가 진짜 정상적인 회사가 아니라고 또 한번 절감한다. 상식적으로 제품을 받았으면 연락을 주던가 뭐라도 소비자한테 전달을 해줘야 하지 않나? 고가의 전자제품을 받았으면 접수 과정을 전화는 못 해도 문자라도 하나 보내야 하지 않냐 이말이다. 하... 뭐 이 회사는 파도 파도 정상인 부분이 하나도 안 나와 더 놀랍지도 않다. 하긴 정상인 부분이 한 개라도 있었..위키오 보조배터리 폭발과 업체의 대응
https://n.news.naver.com/article/437/0000240735 한밤 중 폭발한 보조배터리…업체는 이 핑계 저 핑계 [앵커] 보조배터리 쓰는 분들 계시지요. 통에 들어 있던 배터리가 밤중에 갑자기 터져서 불이 나는 일이 경기도 김포에서 한 달 전에 있었습니다. 업체에 전화해서 와서 상황을 좀 봐달라고 했지 n.news.naver.com 일단 위 기사와 관련된 내용으로 글을 작성한다는 점을 명확히 한다. 요즘 위키오란 업체가 대체 어떤 회사일까 여기저기 구글링을 하며 검색을 하고 있다. 생각보다 심각한 회사다. 보조배터리를 만들어 파는 회사가 이렇게 안전 사고에 무감각할 수가 있는 걸까? 보조배터리는 대부분 리튬이온 제품이라 한번 발화가 시작되면 한 마디로 폭발한다고 보면 된다. 그냥..반응형